Анонсы восстановления работоспособности сети и услуг доступа в Интернет КРАФТ-С
Новости
21.01.2026
Telegram-канал техподдержки "Крафт-С" для абонентов.
Для удобства пользователей запустили в экспериментальном режиме работу
Telegram-канала Технической поддержки. Для доступа к каналу используйте ссылку. В скрытом личном сообщении можно задать уточняющие вопросы, не забудьте указывать в начале сообщения номер договора и адрес.
18.01.2026
Хорошие новости — мы обновляем оборудование!
В ближайшие дни заменяем большое количество коммутаторов для улучшения
связи и качества доступа в интернет. На текущее время осталось 60 с
небольшим адресов без устойчивой связи. В скором времени все наладим
окончательно!
15.01.2026
У 85% абонентов восстановлен доступ к интернету!
Мы
продолжаем круглосуточно работать над восстановлением доступа к
интернет у наших абонентов. Это остается первоочередной задачей. Напоминаем, что мы не отключаем абонентов при нулевом балансе до завершения всех срочных восстановительных работ.
12.01.2026
Объявление для абонентов «Крафт-С»:
30
декабря в результате масштабной хакерской атаки на критическую
инфраструктуру компании были удалены настройки значительного числа
коммутаторов сети нашей компании. Это стало причиной отсутствия доступа к
сети Интернет для наших абонентов.
Работы по восстановлению сети проводятся круглосуточно и непрерывно с момента происшествия и по настоящее время.
